Hallo Bouncers,
Het is een achtbaanrit geweest in de afgelopen weken en we bieden onze excuses aan voor deze langverwachte update.
In de afgelopen weken lag onze focus op de productontwikkeling en we zijn blij eindelijk aan te kondigen dat de ontwikkeling van de mallen eindelijk is begonnen. Zoals je hieronder kunt zien, is het geluid van de drukontlasting uniek en zal zeker de aandacht trekken van je medepartners (let niet op de kleur van de tube ;)).
We hebben je in een van onze laatste updates verteld dat we je een nauwkeurigere verzenddatum zouden geven zodra we meer zicht hadden op de planning. Welnu, de tijd is gekomen. We zijn van plan de tubes rond mei/juni 2023 te verzenden. We begrijpen dat dit een enorme teleurstelling voor je is en het spijt ons zeer.
Het ontwikkelen van een product dat hermetisch moet zijn (maar tegelijkertijd gebruiksvriendelijk en met design) is zeker een grote uitdaging die we dachten eerder te kunnen overwinnen. In de afgelopen weken hebben we veel kleine aanpassingen aan de tube gedaan die een positieve invloed hadden op de hermetische afdichting. Elke reeks veranderingen moest getest en gevalideerd worden door 3D-printen, wat veel tijd kostte (3D-printen is een super coole technologie maar het is vrij traag om de onderdelen te printen).
Om jullie te laten begrijpen waarom de tube pas rond de lente wordt verzonden, willen we de planning met jullie delen als teken van transparantie.
Zoals je kunt zien is de planning uitdagend en is er weinig ruimte voor buffers. We zullen helaas ook worden getroffen door het Chinese nieuwjaar en het verzenden van de mallen die minimaal 1 maand duurt. Zodra de mallen in Nantes, Frankrijk (onze productielocatie) aankomen, kunnen we beginnen met het produceren van de tubes. Het hele productie- en assemblageproces zal in Frankrijk plaatsvinden.
Nu, in een poging om de beste kwaliteit te garanderen, zullen we de productievolumes geleidelijk moeten verhogen en moeten beginnen met kleinere batches die we grondig zullen testen. Zodra de kwaliteit stabiel is, beginnen we met produceren in grotere volumes en verzenden we jullie tubes. Het is heel belangrijk dat we de dingen in de juiste volgorde doen omdat we willen dat jullie de beste ervaring hebben. We willen het zeker niet overhaasten en jullie ongelukkig maken. Een paar extra maanden wachten is al pijnlijk genoeg.
We weten dat dit moeilijk te horen is omdat we allemaal zo snel mogelijk onze tubes willen ontvangen. We waarderen jullie steun enorm en vragen jullie nog even geduld te hebben. Je kunt ons vertrouwen als we zeggen dat we alles in het werk stellen om jullie de beste tubes te leveren in de kortst mogelijke levertijd.
Overigens, in de laatste update zeiden we dat we een dag zouden doorbrengen op Roland Garros voor een interuniversitair toernooi. Eén van jullie kwam opdagen om ons te ontmoeten en dit was een geweldige ontmoeting. David is onze backer nummer 9 (petje af voor hem) en is lid van een tennisclub in Parijs. We lieten hem een van onze prototypes zien en hebben lange tijd gesproken. Het is overbodig te zeggen dat dit een van de hoogtepunten van onze dag was.
(sorry voor de onderstebovenheid)
En om af te sluiten willen we jullie allemaal nogmaals bedanken. Het is moeilijk om woorden te vinden voor de mooie berichten die jullie ons sturen (soms zelfs om gedachten te geven over het injectieproces van de tube).
We doen er alles aan wat menselijk mogelijk is om de beste tube op de markt te creëren en willen jullie zeker niet teleurstellen!
Fijne dag verder,
Greg, Antoine & Max
PS: zodra we de eerste pre-serie hebben, organiseren we een padel-evenement voor jullie, we houden jullie op de hoogte van de datum en de locatie.